Los premios de Kiara.


Los premios de Kiara es nuestro agradecimiento por ser nuestro cliente.

Ganarás puntos por realizar actividades, como reseñas de tus compras, por darnos Like o comprar. Puedes canjear Los premios de Kiara para conseguir descuentos, así que cuantos más acumules más podrás ahorrar.

Kiara es una perrita Husky que me motivo a crear este proyecto de La casa de Kiara, me enseño a conocer a los perros, sus necesidades y a entender la forma en que se comunican con nosotros el objetivo de La casa de Kiara es ayudar que crezca el vinculo especial con tu perro 

¿Los premios de Kiara los puedo mezclar con otros cupones?
Por limitaciones del sistema no se puede, solo se puede aplicar un cupón por compra.

¿Quién puede participar en Los premios de Kiara?
Todos nuestros clientes y visitantes pueden participar, si ya haz comprado solamente activa/entra a tu cuenta en el siguiente link: https://lacasadekiara.com/account/login una vez que lo hagas, comenzaras a recibir Los premios de Kiara

¿Dónde puedo ver la información de mis puntos?
Solo haz click en la barra roja de abajo a la derecha de la pantalla, ahí podrás ver tus premios de Kiara.

 

 

¿Hay algún límite para el número de puntos que puedo ganar?
No. Adelante, ¡gana tantos como puedas!

¿Qué significan los estados "aprobados", "pendientes" y "cancelados"?
Aprobados: Estos puntos pueden canjearse por premios de forma inmediata.
Pendientes: Estos puntos necesitan verificarse antes de que puedas canjearlos. Normalmente esto se aplica a las compras y recomendaciones.
Cancelados: Estos puntos no se añadirán a tu balance de puntos. Por ejemplo, esto ocurrirá si cancelas una compra (los puntos cambiarán de pendientes a cancelados).


¿Qué pasa si un amigo al que he recomendado cancela o devuelve su pedido?
Tus puntos pendientes se cancelarán y serán eliminados de tu cuenta.

¿Por qué ha bajado mi número de puntos?
Tú, o alguien al que has recomendado, ha cancelado o devuelto una compra.

¡He completado una actividad, pero no he ganado ningún punto!
En ocasiones puede tardar unos minutos en procesar tu actividad y darte tus puntos.

¿Puedo usar mis puntos durante el proceso de compra?
No de forma directa. Por favor, canjea tus puntos por un vale o cupón que pueda aplicarse durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo abandonar el programa de puntos?
Si no deseas seguir ganando puntos, por favor, ponte en contacto con nosotros y pide darte de baja. No seguirás inscrito y perderás todos los puntos que hayas acumulado.

¿Qué pasa si me doy de baja y decido que quiero unirme de nuevo?
Simplemente ponte en contacto con nosotros y volveremos a inscribirte en el programa. Sin embargo, el total de puntos empezará siendo cero.

¿Dónde puedo informar de un problema o dar mi opinión?
Por favor, utiliza nuestra información de contacto habitual.

¿Si devuelvo una orden o hago un cambio?

Si haces un cambio o devuelves una orden se te van a eliminar los puntos de esa orden en su totalidad.